Sehtest belegt den Refraktionsraum 30 Minuten. Brillenanpassung läuft parallel in
der Werkstatt. Kontaktlinsen-Erstanpassung braucht den Optikermeister, nicht den
Auszubildenden. Bookflow versteht diese Logik.
Anders als beim Friseur sind bei Optikern Räume und Geräte das Knappgut, nicht
nur Mitarbeiterzeit. Eine Refraktionseinheit kann nur einen Sehtest gleichzeitig.
Eine Schleifmaschine in der Werkstatt fertigt eine Brille pro Stunde. Wenn das
Tool nichts davon weiß, doppelbuchst du dich tot.
Eine typische Woche
Maria ist Optikerin, Tobias ist Optikermeister. Beide arbeiten parallel.
Maria macht Brillenanpassungen am Tresen, Tobias führt Sehtests im
Refraktionsraum durch. Ein Kunde will Mittwoch um 14:30 einen Sehtest —
Bookflow zeigt nur Slots an, an denen Tobias UND der Refraktionsraum
verfügbar sind. Eine andere Anfrage am gleichen Slot für Brillenanpassung
geht parallel durch, weil Maria frei ist und kein Geräte-Konflikt besteht.
Niemand muss telefonisch koordinieren.