Eine typische Woche
Montag 14:00 — Beratung, 30 Minuten. Anna spricht mit der Kundin, sie zeigt Inspiration, sie skizzieren grob. Anna gibt einen Folge-Termin frei: Samstag 10:00, 4-Stunden-Sitzung. Kundin bekommt sofort eine Bestätigungs-Mail, im Kalender ist der Block. Samstag 14:00 fertig, Pufferzeit bis 14:30 für Reinigung. Drei Wochen später kommt automatisch eine Mail: „Zeit für dein Touch-Up?" — Kundin klickt, bucht 30 Minuten Touch-Up auf Anna. Stammkunde etabliert, ohne dass Anna an irgendwas denken musste.